| Nombre | Ángela Vargas López |
| Profesión | Administradora de Empresas |
| Cargo | Jefa de Operaciones |
| Empresa y País | Kuehne-Nagel – Chile |
¿Cuál fue su primera experiencia en Logística?
Mi primera experiencia en el área de logística fue como asistente administrativa, emitiendo documentos (facturas, guías y boletas) y apoyando al área de inventario, analizando diferencias y haciendo cuadraturas en el Warehouse Management System o WMS.
¿Qué es lo más complejo de gestionar en el área logística?
Lo más complejo de gestionar en logística es que todas las áreas trabajen en equipo en función de un mismo objetivo (preparar y despachar los pedidos, tener controlado el inventario, recibir y almacenar dentro de los tiempos u otras de las muchas actividades que se realizan en un CD); también es hacer que haya una buena comunicación, sobre todo entre la parte administrativa con la operativa, es muy común que cada departamento trabaje a su ritmo, sin dimensionar que de su trabajo depende el trabajo de otro y cómo puede afectar que el trabajo se haga bien o se haga dentro los tiempos. Lograr que varios equipos trabajen como una sola unidad puede garantizar el éxito de cualquier operación.
¿Cuál es el proyecto logístico del cual se siente más orgullosa?
Realizar la mudanza de uno de nuestros clientes, participar de la implementación total para éste (habilitación del warehouse, implementación de interfaces, levantamiento de procesos y procedimientos, formar el equipo de trabajo) y realizar la implementación de Radio Frecuencia para el mismo; además para nosotros como compañía este proyecto es muy importante ya que nos convertimos en el segundo país de la región (Perú, Bolivia, Chile, Argentina), en que KN tiene presencia, en realizar una implementación de RF; para mí es un desafío hacer parte de este proyecto y llevarlo a cabo con éxito.
¿Qué importancia tienen para usted las personas en los equipos logísticos?
Son lo más importante, de hecho dichos equipos no existen sin las personas, como lo dije anteriormente con un buen equipo de trabajo se puede garantizar el éxito de cualquier operación, por eso hay que preocuparse de formar personas comprometidas que les guste su trabajo, motivarlos y entregarles las herramientas para ser eficientes, para que tengan oportunidades de crecimiento; que sientan lo importante que es su trabajo y el rol que desempeñan para la empresa; una persona motivada es sinónimo de compromiso, dedicación y eficiencia.
Desde su perspectiva, ¿qué falta para que más mujeres se integren a trabajar al área logística?
A mi parecer faltan 2 cosas: Oportunidades, si bien en el campo logístico se pueden encontrar muchos cargos que son ocupados por mujeres, estos casi siempre son en labores administrativas o de operario, pero en cargos importantes (supervisores y jefaturas) no es normal ver mujeres; vivimos en una sociedad machista, donde es muy difícil encontrar oportunidades, a veces se disfraza con la excusa que en logística se requiere un carácter fuerte, ser una persona dura y que tome decisiones al instante y las mujeres aún somos tratadas como el “sexo débil”. Y segundo, falta atrevernos, buscar oportunidades, aceptar desafíos, creer en nosotras y estar seguras que podemos llegar hasta lo más alto en el mundo logístico, en resumen… confianza.