La logística dejó de ser un área de apoyo para transformarse en una herramienta estratégica de competitividad, sin embargo, iniciar un proyecto es relativamente fácil, lograr que tenga éxito es el verdadero desafío, por eso hace años que proponemos algo muy simple, “meter las patitas al barro” y sobre todo entender las operaciones en terreno (después introducirse o sumergirse en los sistemas) ya que como venimos diciendo hace siglos, el error más frecuente en logística es el “error 22 (entre mesa y computador)” , bienvenidos a la logística real, más robotizada o terminator o cyborg o wherever, pero sin duda con la base de siempre, aquí las claves del éxito según la filosofía...de no se qué ...solo de las personas que trabajan en logística:

1. El apoyo de la alta dirección sigue siendo indispensable.
2. Designar un líder con visión de negocio.
3. Incorporar la tecnología desde el primer día.
4. Escuchar a quienes están en terreno.
5. Menos reuniones, más decisiones.
6. Simplificar antes de digitalizar.
7. Incluir siempre al cliente.
8. Validar en terreno y medir resultados.
9. Gestionar el cambio cultural.
10. Pensar en el triple resultado.

La frase del Bronce, como dijo el gran filosofo griego Juanito Pérez.

"Los proyectos exitosos no comienzan con software ni infraestructura, comienzan entendiendo qué problema queremos resolver y cómo ese cambio generará valor para nuestros clientes."

Bienvenidos a la logística real.

Abrazos

Rodrigo Rojas Toledo  para deLogística

PD: Juanito Perez ficticio representa a todos los logísticos que no duermen noches enteras en los puertos, conductores que manejan toda la noche para descargan a las 7 am, en fin a todos los logísticos reales, el resto farandula.