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Diversidad e inclusión en Chile: cuando cumplir la ley no cambia la cultura.

Simplemente, la ruta más importante.

El líder que las personas necesitan.

El verdadero desafío de la sala cuna universal, proteger sin generar nuevos sesgos de contratación.

Cuando el liderazgo falla, la estrategia también.

Nueva política ferroviaria para Chile.

La última milla, donde ganamos o perdemos al cliente.

Más terreno menos farándula, las claves de proyectos logísticos exitosos.

Los mitos que se derrumban frente a la nueva crisis laboral en Chile.

La importancia de la demanda en la carta de navegación logística.

Calidad, Cantidad y Oportunidad.

Transportistas, socios estratégicos win-win.

Ética profesional, más allá del compliance.

Simplificar la Logística, ahí está la clave.

¿Cumplamos la promesa al cliente?

NombreANGELA ARZADUM
ProfesiónING. COMERCIAL
CargoGERENTE CORPORATIVA
Empresa y PaísCTRANS S.R.L
  • ¿Cuál fue su primera experiencia en el rubro del transporte?
    Dentro de los 23 años de experiencia en el rubro logístico y de transporte, la experiencia que marco el principio de mi carrera profesional fue la presentación de mi empresa CTrans en Miami, Luxemburgo y Hamburgo a la corta edad de 22 años. Lograr la presencia y mantener la atención ante altos ejecutivos de las oficinas de nuestro principal agente a nivel global y explicar cuál es el proceso de transporte en Bolivia en diferentes idiomas, fue un gran reto. De ahí en adelante se desarrolló un networking  comercial muy lucrativo a nivel de desarrollo profesional, económico y de gestión de conocimientos  hasta el día de hoy.   

  • ¿Cómo fue su camino y motivación para llegar a representar hoy una asociación gremial?
    A lo largo de los años en el rubro  y en la interacción con clientes, proveedores y empresas que brindamos el mismo servicio, es que se da la opción de pertenecer a distintas cámaras de comercio exterior, transporte y Logística a nivel  nacional e internacional y ahora con enfoque en genero exclusivamente.  Esto es un plus personal y para nosotros como empresa, ya que podemos desarrollar temas importantes y positivos de manera conjunta, trabajar por constantes avances y construir sinergias que se dan mediante estas asociaciones, con resultados  más rápidos y fructíferos a los que se consigue solo como empresa
  • ¿Cuál es el proyecto del cual se siente más orgullosa?
    En la parte profesional y laboral, tengo 19 años liderando CTrans, empresa de logística y Comercio Exterior referente y líder en Bolivia, gestando, desarrollando y abriendo nuevas unidades de negocio a lo largo de los años, a nivel nacional e internacional. Sin duda abrir mercados como Paraguay fue un logro muy importante a nivel regional y ser reconocida como un referente en muchas empresas del grupo en los mercados latinos, americano y europeo habla la seriedad, dedicación y pasión que le pongo a mi profesión.
    A nivel personal mi principal inspiración es mi familia y haber recibido a mi hija hace unos meses, combinar el ámbito laboral y profesional es sin duda el más proyecto más grande.
  • ¿Qué importancia tienen para usted los equipos logísticos?
  • Toda empresa depende de un buen equipo logístico, el cual debe trabajar en conjunto y coordinación, para realizar sus actividades en tiempo y forma y con los costes justos y rentables para cualquier tipo de negocio. Es por esa razón que a lo largo de los años las empresas han creado unidades de Logística dentro de sus empresas. Liderar estos equipos desde la motivación e impecabilidad en su trabajo requiere de un esfuerzo que combine el profesionalismo y la calidad humana, más aún en estos tiempos de pandemia.
  • Desde su perspectiva, ¿qué falta para que más mujeres asuman un rol importante dentro de la industria del transporte?
  •  Hasta hace unos años el rubro de transporte, comercio exterior y Logistica estaba manejado y liderado exclusivamente por hombres. Lógicamente hay factores culturales alrededor de ello, sin embargo, en los últimos años las mujeres se han ido capacitando y sobre todo “atreviendo” a mostrar sus competencias y aptitudes en estos rubros. Para que ello ocurra y además continúe es necesario: desmitificar la masculinidad del rubro, capacitarse a nivel técnico y profesionalizarse como futuras líderes y gerentes. Así mismo generar redes de apoyo y empatía dentro del rubro para y entre mujeres es también un paso importante
  •  ¿Por qué cree Ud. que hay pocas mujeres en cargos de liderazgo y responsabilidad como el suyo?
     Retomando la pregunta anterior reitero los factores culturales por un lado y los antiguos paradigmas acerca del rubro han sido puntos importantes para que las mujeres no se atrevan a ejercer su potencial. Sin embargo, creo que ahora hay una brecha interesante que hemos abierto con varias colegas de las distintas empresas. Capacitarnos constantemente y desarrollar nuestras competencias y habilidades como técnicas y futuras gerentes serán factores determinantes para ocupar más puestos de toma decisión.
  • ¿Cuáles son sus próximos desafíos en lo profesional para este año 2021?
     La crisis social y política en Bolivia, sumada a la crisis sanitaria mundial, nos han obligado a maximizar nuestras capacidades de adaptación. Hemos tenido que reinventar nuevas maneras de hacer negocio, de interactuar desde la virtualidad, a combinar la vida familiar y profesional y a ser un poco “sobrevivientes”. Esperamos que el 2do semestre  de 2021 comiencen a regularizarse las importaciones y exportaciones, sin embargo, estamos claros que de aquí en adelante nada será como antes, debemos pasar de ser empresas sobrevivientes a ser empresas emergentes y adaptables a contextos de constante cambio.

Equipo deLogística Group

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